Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между сервисом CHANCER («Сервис») и любым лицом, использующим сайт и его функции («Пользователь»). Регистрация через Steam и дальнейшее использование сайта означают согласие с условиями соглашения.
1. Общие положения
Сервис CHANCER не аффилирован с Valve Corporation и платформой Steam. Для доступа необходима авторизация через Steam. Пользователь несёт ответственность за действия в своём аккаунте. Лицам младше 18 лет пользоваться сервисом запрещено. Актуальная версия соглашения публикуется на сайте и может обновляться без предварительного уведомления.
2. Баланс и кабинет
После входа создаётся личный кабинет с балансом, историей и доступом к функциям сервиса. Пополнение доступно через подключённые платёжные сервисы; платёжные данные пользователей сервис не хранит. Баланс — внутренние условные единицы и используется только внутри CHANCER.
3. Предметы и вывод
Предметы приобретаются за внутренний баланс. Покупки после получения предмета, как правило, окончательны. Вывод предметов в Steam выполняется через API-бота при выполнении условий сервиса (включая требования по игровому обороту относительно пополнений, если они применяются).
4. Возврат средств
Возврат возможен только если средства не использованы, с момента пополнения прошло не более 14 дней, и запрос оформлен через поддержку с подтверждением платежа. Бонусы, промокоды и кэшбэк не возвращаются. Возврат — на то же платёжное средство. При признаках злоупотреблений аккаунт может быть ограничен.
5. Запреты
Запрещены мультиаккаунты, передача доступа третьим лицам, обход ограничений, вмешательство в работу сайта (скрипты, боты, эксплуатация багов), мошеннические платежи и манипуляции с результатами. За нарушения сервис вправе ограничить доступ, аннулировать операции и отказать в обслуживании.
6. Безопасность и ответственность
Пользователь обязан защищать доступ к Steam-аккаунту и trade URL. Сервис стремится обеспечивать стабильную работу, но не гарантирует бесперебойность. Ответственность ограничена в пределах, допустимых применимым правом. Споры решаются путём обращения в поддержку.
7. Поддержка
По вопросам работы сервиса создайте обращение через форму на сайте или напишите на support@chancer.pro. Дополнительно см. FAQ и политику конфиденциальности.